Размер:
A A A
Цвет:
C C C C
Изображения Вкл Выкл.

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по уведомительной регистрации соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

Приказ Департамента труда и занятости населения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
№ 16-нп от 25.06.2013

Зарегистрирован в Управлении государственной регистрации нормативных правовых актов Аппарата Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа - Югры 01.07.2013, № 1372


Вложения : 
Скачать документ (формат .doc) (0.31 MB)



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА – ЮГРЫ

ПРИКАЗ

Об утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги по уведомительной регистрации соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

(с изменениями на 16.12.2015 № 22-нп)

г. Ханты-Мансийск

«25» июня 2013 года                                                                                                                               № 16-нп

В соответствии со статьей 50 Трудового кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и  муниципальных услуг», постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29 января 2011 года № 23-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 27 июля 2012 года № 265-п «О Департаменте труда и занятости населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по уведомительной регистрации соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по уведомительной регистрации соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.

3. Настоящий приказ опубликовать в газете «Новости Югры».

4. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.

   

И.о. директора                                                                                                                                   С.Т. Лотова


Приложение к приказу
Департамента труда и занятости
населения Ханты-Мансийского
автономного округа – Югры
от 25 июня 2013 года № 16-нп

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по уведомительной
регистрации соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства
в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

(в ред. приказа Департамента труда и занятости населения ХМАО - Югры от 11.08.2014 N 18-нп; от 15.05.2015 № 7-нп; с изменениями на 16.12.2015 № 22-нп)

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по уведомительной регистрации соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (далее – государственная услуга), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги.

Настоящий Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий Департамента труда и занятости населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры (далее – Дептруда и занятости Югры) при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

2. Государственная услуга предоставляется по запросам заявителей (работодателей, представителей работодателей) (далее также - получатели государственной услуги), которыми являются:

региональные объединения работодателей;

представители работодателей;

региональные профессиональные союзы (их объединения).

Регистрации в рамках предоставления государственной услуги подлежат соглашения, заключенные на региональном уровне социального партнерства.

Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги

3. Информация о местонахождении, номерах телефонов для справок (консультаций), режиме (графике) работы Дептруда и занятости Югры сообщается по телефонам для справок (консультаций), а также размещается в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (далее – Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры), на официальном сайте Дептруда и занятости Югры, в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ)».

4. График работы Дептруда и занятости Югры:

понедельник – четверг: с 9-00 до 18-15;

пятница: с 9-00 до 17-00;

обеденный перерыв: с 13-00 до 14-00 часов;

суббота, воскресенье – выходные дни;

нерабочие праздничные дни в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

5. Контакты Дептруда и занятости Югры:

Адрес: ул. Карла Маркса, дом 12, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра (Тюменская область), 628012.

Телефон: (3467) 33-16-09; телефон-факс: (3467) 33-08-09.

Справочные телефоны отдела социально-трудовых отношений Управления труда Департамента труда и занятости населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, предоставляющего государственную услугу: (3467) 33-33-69, 32-14-84.

E-mail: zanhmd@wsmail.ru.

Адрес официального сайта Дептруда и занятости Югры:    http://www.deptrud.admhmao.ru (далее – официальный сайт).

Адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры: http:// 86.gosuslugi.ru.

Адрес федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http://www.gosuslugi.ru.

Информация об адресах официальных сайтов МФЦ, расположенных на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, приводится в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.».

6. Информирование о государственной услуге и ходе её предоставления осуществляется:

непосредственно в помещениях Дептруда и занятости Югры;

при личных и письменных обращениях заявителя в Дептруда и занятости Югры, включая обращения с использованием средств телефонной связи, посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также на официальном сайте Дептруда и занятости Югры, в МФЦ, в средствах массовой информации, изданиях информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

7. На информационных стендах в помещениях Дептруда и занятости Югры, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры и на официальном сайте содержится следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов для справок, адрес электронной почты;

перечень заявителей;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

образец оформления запроса заявителя;

краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

порядок обжалования заявителем действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностным лицом Дептруда и занятости Югры при предоставлении государственной услуги.

8. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном обращении заявителя, включая обращение в электронной форме, по телефонам для справок (консультаций), а также размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах.

9. Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами Дептруда и занятости Югры в следующих формах (по выбору заявителя):

устной (при личном обращении заявителя и/или по телефону);

письменной (при обращении заявителя по почте, электронной почте, факсу);

в форме информационных (мультимедийных) материалов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, на официальном сайте Дептруда и занятости Югры и МФЦ.

Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется не более 15 минут.

При консультировании по письменным обращениям заявителя о процедуре и порядке предоставления государственной услуги, ответ на обращение направляется заявителю на почтовый адрес, указанный в обращении, или на адрес электронной почты в срок, не превышающий 15 рабочих дней с момента регистрации обращения.

При предоставлении консультаций по электронной почте ответ направляется в форме электронного документа или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен заявителю в письменной форме по почте. Ответ направляется в срок не позднее 15 рабочих дней с момента регистрации такого обращения.

10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты Дептруда и занятости Югры подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности сотрудника, принявшего телефонный вызов. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста Дептруда и занятости Югры, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо Дептруда и занятости Югры или обратившемуся лицу может быть дана рекомендация о направлении письменного запроса.

11. Информирование о предоставлении государственной услуги является бесплатным для заявителя.

12. В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги специалисты отдела социально-трудовых отношений Управления труда Дептруда и занятости Югры в срок, не превышающий 5 рабочих дней, обеспечивают и организуют работу по размещению информации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на информационных стендах, находящихся в местах предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

13. Уведомительная регистрация соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре.

Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу

14. Общую организацию и осуществление деятельности по предоставлению государственной услуги обеспечивает Дептруда и занятости Югры.

15. Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляет отдел социально-трудовых отношений Управления труда Дептруда и занятости Югры.

Для предоставления государственной услуги заявитель может также обратиться в МФЦ.

16. Дептруда и занятости Югры не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень, утвержденный нормативным правовым актом Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.

Результат предоставления государственной услуги

17. Результатом предоставления государственной услуги является:

уведомительная регистрация соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства;

мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

Срок предоставления государственной услуги

18. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги не должен превышать 10 рабочих дней с момента регистрации запроса заявителя в Дептруда и занятости Югры.

В случае обращения заявителя за получением государственной услуги в МФЦ, срок предоставления государственной услуги исчисляется с момента регистрации запроса о предоставлении государственной услуги в Дептруда и занятости Югры.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

19. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:

Трудовой кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1 (ч. 1), ст. 3);

Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

Закон Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 11.06.2010 № 102-оз «Об административных правонарушениях» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры»,01.06.2010-15.06.2010, № 6 (ч. I), cт. 461;

постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 29 января 2011 года № 23-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, 2011, № 1, ст. 60);

постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 27 июля 2012 года № 265-п «О Департаменте труда и занятости населения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа -Югры, 2012, № 7 (часть II, том 1), ст. 834, Новости Югры, № 129, 2012);

постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 2 ноября 2012 года № 431-п «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа – Югры» (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 2012, № 11 (часть I), ст. 1291, Новости Югры, № 128, 2012);

настоящий Административный регламент.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

20. Для получения государственной услуги необходимо направить в Дептруда и занятости Югры запрос заявителя, оформленный в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента (приложение 2 к настоящему Административному регламенту), при этом запрос может быть направлен в форме электронного документа.

21. В запросе заявителя должна содержаться следующая информация:

1) наименование и правовой статус заявителя;

2) почтовый адрес заявителя, по которому должен быть направлен ответ;

3) контактные телефоны и адрес электронной почты заявителя (последнее – при наличии);

4) просьба заявителя об уведомительной регистрации соглашения;

5) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) представителя заявителя;

6) информация о второй стороне коллективных переговоров (наименование, правовой статус, почтовый адрес, контактные номера телефонов, адрес электронной почты (при наличии), фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность представителя);

7) дата составления запроса, личная подпись представителя заявителя, его должность или статус согласно полномочиям.

22. К запросу заявителя должны прилагаться:

1) соглашение на бумажном носителе в 2 экземплярах (подлинник), пронумерованное, прошитое и скрепленное печатями сторон соглашения;

2) соглашение в форме электронного документа;

3) для объединения работодателей (дополнительно) - заверенные надлежащим образом копии устава и свидетельства о регистрации, а также состав членов объединения на момент подписания соглашения.

23. Дептруда и занятости Югры не вправе требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представление документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, представляющего государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 указанного выше Федерального закона. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Дептруда и занятости Югры по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

24. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа – Югры не установлены.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и
(или) отказа в предоставлении государственной услуги

25. Основания для приостановления предоставления     государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа – Югры не установлены.

26. Основаниями для отказа предоставления   государственной услуги являются:

1) заявителем не представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предусмотренные пунктами 20, 22 настоящего Административного регламента;

2) обращение заявителя не относится по существу к предоставлению государственной услуги;

3) правовой статус заявителя не соответствует требованиям, установленным Трудовым кодексом Российской Федерации и пунктом 2 настоящего Административного регламента;

4) текст запроса заявителя не поддается прочтению.

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

27. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ханты-Мансийского автономного округа – Югры не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

28. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе
поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

29. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший в Дептруда и занятости Югры, подлежит обязательной регистрации.

Письменный запрос заявителя, запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший в Дептруда и занятости Югры посредством почтовой связи, регистрируется в течение 1 рабочего дня с момента поступления в Дептруда и занятости Югры.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении в Дептруда и занятости Югры составляет не более 15 минут.

30. Учет запросов заявителей осуществляется специалистом отдела социально-трудовых отношений Управления труда Дептруда и занятости Югры (далее – специалист Дептруда и занятости Югры) в Журнале регистрации в уведомительном порядке соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства (далее – Журнал регистрации соглашений) (приложение 1 к настоящему Административному регламенту).

31. В Журнале регистрации соглашений в письменном виде фиксируется информация о процедуре исполнения государственной услуги.

Ведение Журнала регистрации соглашений осуществляется также в электронном виде.

32. При обращении заявителя в электронной форме прием и регистрация заявления осуществляется в рабочий день, следующий за днем обращения.

Регистрация заявки в электронной форме осуществляется через «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления государственной услуги

33. Прием заявлений от получателей государственной услуги (их законных представителей) и их регистрация осуществляется в здании Дептруда и занятости Югры.

34. Рабочее место специалиста, ведущего прием получателя государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, а также сканирующим устройством (по возможности).

Специалисты, осуществляющие прием получателей государственной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

Кабинеты приема получателей государственной услуги оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

35. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий или в отдельно стоящих зданиях.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются:

пандусами, расширенными проходами, тактильными полосами по путям движения, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов;

соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания;

контрастной маркировкой ступеней по пути движения;

информационной мнемосхемой (тактильной схемой движения);

тактильными табличками с надписями, дублированными шрифтом Брайля.

Лестницы, находящиеся по пути движения в помещение для предоставления государственной услуги оборудуются:

тактильными полосами;

контрастной маркировкой крайних ступеней;

поручнями с двух сторон, с тактильными полосами, нанесенными на поручни, с тактильно-выпуклым шрифтом и шрифтом Брайля с указанием этажа;

тактильными табличками с указанием этажа, дублированными шрифтом Брайля.

В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов, санитарно-технические помещения (санузел), в том числе для инвалидов, а также лиц с ограниченными физическими возможностями, и места хранения верхней одежды посетителей.

Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для предоставления государственной услуги помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

Места предоставления государственной услуги должны соответствовать требованиям к местам обслуживания маломобильных групп населения, к внутреннему оборудованию и устройствам в помещении, к санитарно-бытовым помещениям для инвалидов, к путям движения в помещении и залах обслуживания, к лестницам и пандусам в помещении, к лифтам, подъемным платформам для инвалидов, к аудиовизуальным и информационным системам, доступным для инвалидов.

36. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.

Текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении Дептруда и занятости Югры для ожидания и приема граждан (устанавливаются в удобном для граждан месте), а также на официальном сайте Дептруда и занятости Югры.

Оформление текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

37. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне.

Показатели доступности и качества государственной услуги

38. Показатели доступности государственных услуг:

предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации;

бесплатность предоставления государственной услуги;

соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги;

соблюдение графика работы Дептруда и занятости Югры с заявителем по предоставлению государственной услуги;

транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

открытый доступ для заявителей к информации о ходе, процедуре предоставления государственной услуги, к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги, размещенных на Едином и региональном порталах, в том числе с возможностью их копирования и заполнения в электронном виде.

39. Показатели качества государственной услуги:

соответствие требованиям настоящего Административного регламента;

соблюдение Дептруда и занятости Югры сроков предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) ими в ходе предоставления государственной услуги;

отсутствие судебных актов, подтверждающих ненадлежащее исполнение настоящего Административного регламента.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в МФЦ и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

39.1. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу «одного окна» в соответствии с законодательством Российской Федерации, в порядке и сроки, установленные соглашением, заключенным между МФЦ и Дептруда и занятости Югры.».

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур предоставления государственной услуги

40. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация запросов заявителей о предоставлении государственной услуги;

рассмотрение запросов заявителей;

регистрация (отказ в регистрации) соглашения в уведомительном порядке.

41. Максимально допустимые сроки исполнения административных действий, предусмотренные настоящим разделом, указаны в рабочих днях.

Максимально допустимые сроки исполнения административных действий, указанные в часах, исчисляются с учетом графика работы Дептруда и занятости Югры.

42. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

Прием и регистрации запросов заявителей о предоставлении государственной услуги

43. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с запросом о предоставлении государственной услуги по выбору:

лично в Дептруда и занятости Югры;

с использованием почтовой связи, средств факсимильной связи;

в электронной форме.

44. Специалист структурного подразделения Дептруда и занятости Югры, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует запрос о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы в системе документооборота Дептруда и занятости Югры в день их поступления с присвоением входящего номера и передает их должностному лицу структурного подразделения, ответственному за предоставление государственной услуги.      

45. Критерий принятия решения: наличие запроса о предоставлении государственной услуги с прилагаемыми к нему документами.

47. Результатом административной процедуры является регистрация запроса с прилагаемыми к нему документами в системе документооборота Дептруда и занятости Югры.

48. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры при предоставлении его непосредственно в Дептруда и занятости Югры установлен пунктом 29 настоящего Административного регламента.

Рассмотрение запросов заявителей

49. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный запрос заявителя и прилагаемые к нему документы, поступившие специалисту Дептруда и занятости Югры, ответственному за предоставление государственной услуги.

50. Специалист Дептруда и занятости Югры:

1) проверяет наличие всех необходимых для предоставления государственной услуги документов, предусмотренных пунктами 20, 22 настоящего Административного регламента;

2) выявляет наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 26 настоящего Административного регламента;

3) осуществляет подготовку уведомления о регистрации (об отказе в регистрации) соглашения в уведомительном порядке без указания даты регистрации;

4) представляет уведомление о регистрации соглашения в уведомительном порядке, а также запрос заявителя и иные документы, поступившие от заявителя в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента, руководителю Дептруда и занятости Югры либо уполномоченному на то лицу для рассмотрения и принятия решения.

Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 3 рабочих дней.

51. Критерии принятия решения:

При наличии документов, предусмотренных пунктами 20, 22 настоящего Административного регламента и отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, определенных пунктом 26 настоящего Административного регламента, специалист Дептруда и занятости Югры подготавливает уведомление о регистрации соглашения в уведомительном порядке.

В случае, если в соглашении выявлены условия, ухудшающие положение работников, специалист Дептруда и занятости Югры подготавливает уведомление о регистрации соглашения с указанием положений соглашения, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.

При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, определенных пунктом 26 настоящего Административного регламента, специалист Дептруда и занятости Югры подготавливает уведомление об отказе в регистрации соглашения в уведомительном порядке с указанием основания для отказа.

52. Руководитель Дептруда и занятости Югры либо уполномоченное на то лицо при принятии решения о регистрации (об отказе в регистрации) соглашения в уведомительном порядке подписывает соответствующее уведомление.

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 3 рабочих дней.

53. Результатом административной процедуры является подписанное руководителем Дептруда и занятости Югры либо уполномоченным на то лицом уведомление о регистрации (об отказе в регистрации) соглашения в уведомительном порядке.

54. Подписанное уведомление о регистрации (об отказе в регистрации) соглашения в уведомительном порядке передается специалисту Дептруда и занятости Югры для регистрации соглашения в Журнале регистрации соглашений.

Регистрация (отказ в регистрации) соглашения в уведомительном порядке

55. Основанием для начала административной процедуры является подписанное руководителем Дептруда и занятости Югры либо уполномоченным на то лицом уведомление о регистрации (об отказе в регистрации) соглашения в уведомительном порядке.

56. Специалист Дептруда и занятости Югры:

1) проставляет в уведомлении о регистрации соглашения дату регистрации соглашения;

2) вносит в Журнал регистрации соглашений дату регистрации и регистрационный номер соглашения, дату и исходящий номер направленного заявителю уведомления о регистрации соглашения либо информацию о дате и исходящем номере направленного заявителю уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги.

Каждому запросу заявителя присваивается порядковый номер, соответствующий номеру, указанному в Журнале регистрации соглашений, который проставляется в левом верхнем углу запроса заявителя. Максимальный срок выполнения административного действия не должно превышать 4 часов;

3) направляет заявителю письменное уведомление о регистрации (об отказе в регистрации) соглашения почтовым отправлением, а также на адрес электронной почты, указанный заявителем. Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 2 рабочих дней.

57. Способ фиксации результата административной процедуры: специалист Дептруда и занятости Югры осуществляет уведомительную регистрацию соглашения путем проставления штампа с регистрационным номером и датой регистрации соглашения на листе с подписями представителей сторон социального партнерства.

58. Результатом административной процедуры является зарегистрированное в электронном документообороте и направленное заявителю уведомление о регистрации (об отказе в регистрации) соглашения.

При личном обращении заявителя специалист Дептруда и занятости Югры возвращает лично заявителю экземпляры соглашения с отметкой о проведенной уведомительной регистрации.

В случае поступления соглашения почтой специалист Дептруда и занятости Югры по телефону согласовывает с заявителем способ отправки зарегистрированных соглашений и направляет их заявителю вместе с представленными документами.

Один экземпляр соглашения остается в Дептруда и занятости Югры и хранится в течение срока его действия.

Максимальный срок выполнения административного действия не должен превышать 1 рабочий день.


IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными
лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием ими решений

59. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется руководителем Дептруда и занятости Югры или заместителем руководителя Дептруда и занятости Югры, а также иными должностными лицами Дептруда и занятости Югры по поручению руководителя Дептруда и занятости Югры.

60. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятия ими решений по предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

61. В целях осуществления контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей проводятся плановые и внеплановые проверки.

62. Периодичность осуществления контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается руководителем Дептруда и занятости Югры или заместителем руководителя Дептруда и занятости Югры.

63. Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказов Дептруда и занятости Югры.

64. Внеплановые проверки могут проводиться по обращению заявителя.

65. О результатах проведенной внеплановой проверки заявитель информируется в письменном виде.

66. Получатели государственной услуги могут принимать участие в опросах, анкетировании по вопросам полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.

67. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Дептруда и занятости Югры при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб по вопросам предоставления государственной услуги.

Ответственность должностных лиц Дептруда и занятости Югры
за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в том числе за необоснованные межведомственные запросы

68. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителя виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

69. Должностные лица Дептруда и занятости Югры, работники МФЦ несут административную ответственность в соответствии со статьей 9.6 Закона Ханты-Мансийского автономного округа – Югры от 11 июня 2010 года № 102-оз «Об административных правонарушениях» за нарушение настоящего Административного регламента, выразившееся в нарушении срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, срока предоставления государственной услуги, в неправомерных отказах в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления государственной услуги, предоставлении государственной услуги, исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушении установленного срока осуществления таких исправлений, в превышении максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, а равно при получении результата предоставления государственной услуги (за исключением срока подачи запроса в многофункциональном центре), в нарушении требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги (за исключением требований, установленных к помещениям многофункциональных центров).

70. Персональная ответственность специалистов Дептруда и занятости Югры закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

71. Заявитель (представитель заявителя) имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

72. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушения срока предоставления государственной услуги;

требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, для предоставления государственной услуги;

отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

73. Жалоба подается в Дептруда и занятости Югры в письменной или электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

74. В случае обжалования решения директора Дептруда и занятости Югры жалоба подается заместителю Губернатора Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, в ведении которого находится Дептруда и занятости Югры.

75. Если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве такого документа может быть:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная его руководителем или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

76. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель (представитель заявителя) подавал запрос на получение государственной услуги, либо в месте, где заявителем (представителем заявителя) получен результат указанной государственной услуги.

77. Время приема жалоб совпадает с графиком предоставления государственной услуги и указано в пункте 4 настоящего Административного регламента.

78. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

79. В электронной форме жалоба подается заявителем (представителем заявителя) посредством:

официального сайта Дептруда и занятости Югры;

федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

80. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных простой электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ, последний обеспечивает ее передачу в Дептруда и занятости Югры в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Дептруда и занятости Югры, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Дептруда и занятости Югры. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Дептруда и занятости Югры.

81. В случае если рассмотрение поданной заявителем жалобы не входит в компетенцию Дептруда и занятости Югры, то такая жалоба в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем заявитель информируется в письменной форме.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти автономного округа, предоставляющем государственную услугу.

82. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является жалоба.

83. Заявитель (представитель заявителя) государственной услуги в жалобе в обязательном порядке указывает:

наименование Дептруда и занятости Югры, должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Дептруда и занятости Югры, должностных лиц, предоставляющих государственную услугу либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Дептруда и занятости Югры, должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

84.  Жалоба, поступившая в Дептруда и занятости Югры, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

85. Жалоба, поступившая в Дептруда и занятости Югры, подлежит рассмотрению должностным лицом Дептруда и занятости Югры, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Дептруда и занятости Югры, должностного лица Дептруда и занятости Югры в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

86. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

87. Дептруда и занятости Югры оставляет жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Дептруда и занятости Югры, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя.

88. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Дептруда и занятости Югры принимает решение о ее удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении в форме своего акта.

89. При удовлетворении жалобы Дептруда и занятости Югры принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

90. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Дептруда и занятости Югры, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем автономного округа, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

91. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Дептруда и занятости Югры.

92. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

93. Дептруда и занятости Югры отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

94. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 88 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

95. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

96. Заявитель имеет право на обжалование решения по жалобе в судебном порядке.

97. Дептруда и занятости Югры обеспечивает информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы посредством телефонной связи, размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Дептруда и занятости Югры, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, а также при личном обращении заявителя.


Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по
уведомительной регистрации соглашений,
заключенных на региональном уровне
социального партнерства в Ханты-Мансийском
автономном округе – Югре


Журнал
регистрации в уведомительном порядке
соглашений, заключенных на региональном
уровне социального партнерства

1.

Порядковый номер записи                       

2.

Дата и входящий номер запроса заявителя      

3.

  

Наименование заявителя                        

Почтовый адрес заявителя, контактные телефоны,
адрес электронной почты (последнее при наличии)

4.

Фамилия, имя, отчество (последнее при наличии)
представителя заявителя, его должность или    
статус согласно полномочиям                   

5.

Сведения о второй стороне (наименование, правовой  
статус,    почтовый адрес, контактные номера
телефонов,   адрес электронной почты (при наличии),
фамилия, имя, отчество и должность представителя)      

6.

Наименование, вид соглашения, срок.

Отметка о соответствии представленных         
заявителем документов, необходимых для        
предоставления государственной услуги,        
требованиям к их составу и оформлению,        
предусмотренным Административным регламентом,
замечания (при наличии)                       

7.

Дата регистрации и регистрационный номер      
соглашения                                    

8.

Дата и исходящий номер уведомления,           
направленного заявителю, о регистрации        
соглашения

9.

Дата и исходящий номер уведомления,           
направленного заявителю, об отказе в предоставлении    
государственной услуги                        

Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги по уведомительной регистрации
соглашений, заключенных на региональном
уровне социального партнерства в
Ханты-Мансийском автономном округе – Югре


 На бланке письма заявителя   

Директору Департамента
труда и занятости населения
Ханты-Мансийского автономного
округа – Югры


                             

ЗАПРОС

  Прошу предоставить государственную услугу по уведомительной регистрации_____

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(полное наименование отраслевого (межотраслевого) соглашения, заключенного на региональном

уровне социального партнерства)

Дата подписания соглашения сторонами переговоров ____________________________

Наименование и правовой статус заявителя:

___________________________________________________________________________


Почтовый адрес заявителя (по которому должен быть направлен ответ):


___________________________________________________________________________

Адрес электронной почты заявителя ____________________________________________

Контактные номера телефонов заявителя ________________________________________

Информация о второй стороне соглашения______________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(наименование, правовой статус, почтовый адрес, контактные номера телефонов, адрес электронной почты (при наличии), фамилия, имя, отчеств и должность представителя)

__________________________

дата составления запроса


Представитель заявителя:

_____________  ____________________       ___________      ____________________________

(должность)      (статус согласно   полномочиям)    (подпись)         (фамилия, имя, отчество)

Приложение 3
к Административному регламенту предоставления
государственной услуги по уведомительной регистрации
соглашений, заключенных на региональном
уровне социального партнерства в
Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

Блок-схема
предоставления государственной услуги
по уведомительной регистрации соглашений, заключенных на региональном уровне социального партнерства в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

Блок схема АР 16-нп 25_06_2013.png



                        

Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по уведомительной регистрации соглашений,
заключенных на региональном уровне
социального партнерства в Ханты-Мансийском
автономном округе – Югре

Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных номерах телефонов, адресах электронной почты, адресах официальных сайтов многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

№ п/п

Место обращения заявителя

1.

Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Югры»

628011, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Энгельса, д 45, блок В

Адрес официального сайта: www.mfchmao.ru

Адрес электронной почты: office@spkugra.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3467) 335-123, 301-461

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

2.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

628485, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Когалым, ул. Мира, д. 15

Адрес электронной почты: mfc_koqalym@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34667) 24-886; 24-856

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

3.

Лангепасское городское муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

628672, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Лангепас, ул. Парковая, строение 9

Адрес официального сайта: www.mfclangepas.ru

Адрес электронной почты: mail@mfclangepas.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34669) 2-02-13; 2-02-53

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

4.

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг»

628684, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Мегион, проспект Победы, д.7
Адрес электронной почты: ishamiev@gmail.com
Контактный телефон (факс): 8 (34643) 3-47-74
Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

5.

Муниципальное казенное учреждение «Нижневартовский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

628616, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Нижневартовск, ул. Мира, 25/12

Адрес электронной почты: mfc@mfcnv.ru
Контактный телефон (факс): 8 (3466) 40-80-60
Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 9.00 – 15.00

Воскресенье: выходной день

6.


Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нижневартовского района»

628634, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Нижневартовский район, пгт. Излучинск, ул. Таежная, д.6

Адрес электронной почты: info@mfcnvr.ru in info@mfcnvr.ru fo@mfcnvr.ru

Контактный телефон (факс): 8(3466) 28-10-25 (приемная), 28-10-55

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 9.00 – 15.00

7.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Нягани»

628181, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Нягань, 3-й микрорайон, д. 23, корп. 2, помещение 3

Адрес электронной почты: mfc-nyagan@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34672) 63-315, 63-385
Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

8.

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Пыть-Яха»

628383, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Пыть-Ях, микрорайон 4, «Молодежный», д. 7

Адрес официального сайта: www.mfcph.ru

Адрес электронной почты: mfc_pyt-yakh@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3463) 42-85-10, 42-85-16
Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 14.00

Воскресенье: выходной день

9.

Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Радужный»

628461, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Радужный, микрорайон 1, д. 2, помещение 2/1

Адрес официального сайта: www.radmfc.ru

Адрес электронной почты: mfc@radmfc.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34668) 3-40-43, 3-48-28

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

10.

Муниципальное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Сургут»

628408, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут, Югорский тракт, д. 38, 3 этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»)

Адрес электронной почты: mfc@admsurgut.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3462) 23-09-31, 20-69-26

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 9.00 – 17.00

Воскресенье: выходной день

11.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

628285, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Урай, микрорайон 3, д. 47

Адрес официального сайта: www.mfcuray.ru

Адрес электронной почты: priem@mfcuray.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34676) 35-500, 35-700

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

12.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

628260, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Югорск, ул. Механизаторов, д. 2

Адрес официального сайта: www.mfc-ugorsk.ru

Адрес электронной почты: mfc-ugorsk@yandex.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34675) 77-907

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

13.

Муниципальное автономное учреждение Белоярского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Белоярском районе»

628163, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Белоярский, 1 микрорайон, д.15/1

Адрес электронной почты: mfc@admbel.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34670) 2-25-00, 2-40-30

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Вторник – пятница: с 9.00 – 20.00
Суббота: с 9.00 – 16.00

Воскресенье: выходной день

Понедельник: не приемный день

14.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Березовском районе»

628140, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, пгт. Березово, ул. Пушкина, 37-А, помещение 2

Адрес электронной почты: mfc@berezovo.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34674) 2-11-74, 2-13-87

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

15.

Муниципальное бюджетное учреждение Кондинского района «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

628200, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Кондинский район, пгт.Междуреченский, ул.Титова, д.26

Адрес электронной почты: kondamfc@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34677) 35-265

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

16.

Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нефтеюганского района»

628300, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Нефтеюганск, ул. Сургутская, д. 1/23 помещение 2

Адрес электронной почты: mfc@mfcnr86.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3463) 27-67-09

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – четверг: с 8.00 – 20.00

Пятница: с 8.00 – 20.00 (прием заявителей с 12.00 – 20.00) 

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

17.

Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центра предоставления государственных и муниципальных услуг Октябрьского района»

628100, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра,  п.г.т. Октябрьское, ул. Ленина, д.11

Адрес электронной почты: mfc_okt@mail.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34678) 3-23-85; 2-13-53

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – вторник: с 11.00 – 20.00 (перерыв на обед с 15.00 – 16.00)

Четверг – пятница: с 11.00 – 20.00 (перерыв на обед с 15.00 – 16.00)

Суббота: с 11.00 – 15.00

Среда, воскресенье: выходные дни

18.

Муниципальное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Советском районе»

628240, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Советский район,  г. Советский, переулок Парковый, д. 1

Адрес электронной почты: mfc.sovetskiy@ya.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34675) 6-10-31, 6-10-35

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 8.00 – 18.00

Воскресенье: выходной день

19.

Муниципальное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сургутского района»

628403 Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Сургут, Югорский тракт, 38, ТРЦ «СургутСитиМолл», 4-й этаж (ТРЦ «СургутСитиМолл»)

Адрес электронной почты: office@mfcsr.ru

Контактный телефон (факс): 8 (3462) 93-33-31, 93-50-58

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 9.00 – 17.00

Воскресенье: выходной день

20.

Муниципальное казённое учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Лянтор Сургутского района»

628449, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Сургутский район, г.Лянтор, 3 микрорайон, д.70/1

Адрес электронной почты: mfc@mfclnt.ru

Контактный телефон (факс): 8 (34638) 24-800

Телефон «горячей линии»: 8 (800) 101-00-01 (звонок с городских телефонов бесплатный)

График работы:

Понедельник – пятница: с 8.00 – 20.00

Суббота: с 9.00 – 17.00

Воскресенье: выходной день

Опубликовано: 26.03.2016 16:25 Обновлено: 11.01.2017 16:30

Возврат к списку