Размер:
Цвет:

3 квартал

ОБЗОР

письменных и устных обращений российских и иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступивших в Департамент труда и занятости населения

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

в 3 квартале 2017 года

В 3-м квартале 2017 года поступило и рассмотрено 96 обращений граждан, что является на 18% меньше чем граждан, обратившихся в аналогичный период прошлого года (117 обращений). В предшествующий 2-й квартал 2017 года число обратившихся граждан составило 97.

Обращения граждан поступали непосредственно от заявителей в Дептруда и занятости Югры, а также из вышестоящих органов государственного управления, других ведомств и организаций (см. таблицу 1)

Табл. 1

Обращение поступило:

из Аппарата Губернатора автономного округа:

в Департамент труда и занятости населения автономного округа:

адресованное Президенту Российской Федерации -28

непосредственно от заявителя - 34

адресованное Губернатору автономного округа -30

из других органов государственной власти- 5

Общее количество вопросов, содержащихся в обращениях в текущем периоде, составило 156. Количество граждан, заинтересованных в решении вопросов, составило 113 человек.

По поставленным гражданами вопросам количество обращений по укрупненным темам сложилось следующим образом (см. таблицы 2,3).

Тематика обращений

по вопросам трудоустройства и занятости населения

Табл.2

Наименование вопроса в обращении

Наименование МО

Количество обращений, ед

О невозможности трудоустроиться

(в т.ч. без опыта работы, по полученной профессии, специальности и др.)

Белоярский район

1

Березовский район

2

г. Когалым

1

г. Лангепас

4

г. Мегион

2

г. Нижневартовск

12

г. Нефтеюганск

4

Октябрьский район

2

г. Покачи

1

г. Пыть-Ях

2

Советский район

1

г. Сургут

10

Сургутский район

6

г. Урай

2

г.Ханты-Мансийск

3

г. Югорск

1

О предоставлении услуг гражданам центрами занятости населения/биржи труда

г. Нефтеюганск

1

г. Нижневартовск

1

г. Мегион

1

г. Сургут

1

г. Ханты-Мансийск

1

О нарушении прав, свобод, законных интересов / жалобы на должностных лиц

Кондинский район

1

Тематика обращений в сфере труда

Табл.3

Наименование вопроса в обращении

Наименование МО

Количество обращений, ед.

Применение трудового законодательства (консультации)

г. Когалым

1

г. Лангепас

1

г. Мегион

1

Советский район

1

г. Сургут

1

г. Урай

1

г. Ханты-Мансийск

1

Вопросы заработной платы (выплата и начисление заработной платы)

Березовский район

1

г. Нижневартовск

3

г. Нягань

1

г. Радужный

2

Советский район

1

г. Сургут

3

Государственная программа по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, и ее реализация.

г. Нефтеюганск

1

г. Сургут

2

Другие субъекты РФ

8

Охрана труда. Условия труда. Организация техники безопасности. Специальная оценка условий труда

г. Сургут

1

В августе 2017 года в Дептруда и занятости Югры поступила жалоба от гражданки Кондинского района по вопросу восстановления нарушенных прав в связи с не трудоустройством в бюджетное учреждение.

В целях установления фактов, изложенных в обращении, Департаментом были изучены необходимые документы и материалы, а также проведен анализ качества предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения. По результатам рассмотрения обращения заявителю даны разъяснения на поставленные вопросы, а также указано на недостаточную информационно-разъяснительную работу центра занятости населения с работодателем, в отношении которого заявитель выражал просьбу о восстановлении его нарушенных прав.

Также, в августе 2017 года в адрес Дептруда и занятости населения обратился граждан с просьбой разобраться в отношении должностных лиц, осуществляющих работу с соотечественниками-переселенцами.

По результатам рассмотрения обращения заявителю направлены исчерпывающие разъяснения с правовым обоснованием на все поставленные в обращении вопросы по условиях участия в Государственной программе ««Оказание содействия добровольному переселению в Ханты-Мансийский автономный округ – Югру соотечественников, проживающих за рубежом, на 2016 – 2020 годы».

В сентябре 2017 года из Прокуратуры г. Сургута поступило обращение объединения граждан г. Сургута, которые обратились в Прокуратуры Российской Федерации где выразили не согласие с результатами проведенной специальной оценки условий труда, проведенной работодателем г. Сургута. По результатам рассмотрения данного обращения заявителям были даны разъяснения, а также рекомендовано обратиться в установленном порядке в адрес Дептруда и занятости Югры с заявлением о проведении государственной экспертизы качества проведения специальной оценки условий труда.

Организация личного приема граждан руководителями Дептруда и занятости Югры

В 3-м квартале 2017 года было проведено 9 личных приемов, принято 9 человек.

3 гражданина из г. Ханты-Мансийска были приняты в Дептруда и занятости Югры, а 6 граждан в режиме видео-конференц-связи из г. Радужный (3 человека), г. Нижневартовск (1 человек), г. Советский (2 человека).

5 обращения на личный прием граждан были связаны с вопросами выплаты и начисления заработной платы, 3 гражданина обратились по вопросам, связанным с занятостью и трудоустройством.

В ходе личных приемов заявителям даны разъяснения с правовым обоснованием на все поставленные вопросы.

Результаты рассмотрения обращений граждан

По результатам рассмотрения обращений граждан поддержано 5,2% рассмотренных обращений граждан, разъяснительные ответы даны по 96% рассмотренных обращений, не поддержано 0,8 % обращений.

8,9% (14) поступивших обращений, в установленном порядке, были направлены по компетенции в другие государственные органы управления.

По результатам анализа рассмотрения обращений граждан, поступивших в Дептруда и занятости Югры в 3-м квартале 2017 года, повышенная активность населения Ханты-Мансийиского автономного округа – Югры и рост количества поступивших обращений от граждан по вопросам труда и занятости населения не наблюдается.

 

Анализ судебной практики и судебных решений

в части рассмотрения обращений и привлечения к административной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений

Во 3-м квартале 2017 года проведен анализ судебной практики и судебных решений в части рассмотрения обращений и привлечения к административной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений в Дептруда и занятости Югры.

Действия (бездействие) Департамента и должностных лиц Департамента относительно порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, в судебном порядке в текущий период не обжаловались.

Должностные лица Департамента за нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц к административной ответственности не привлекались.

Опубликовано: 16.11.2017 16:27        Обновлено: 10.08.2018 14:01